Definisi Internal Public Relations
Kegiatan internal Public Relations adalah kegiatan yang ditujukan untuk internal publik organisasi / perusahaan. Publik internal adalah semua elemen yang mempengaruhi secara langsung dalam keberhasilan perusahaan, seperti karyawan, manajer, supervisor, pemegang saham, dewan direksi perusahaan dan sebagainya.
Melalui kegiatan
Internal Public Relations diharapkan dapat memenuhi kebutuhan internal
dan kepentingan umum dari organisasi / perusahaan. Dengan hubungan yang
harmonis antara pihak-pihak yang terkait dengan perusahaan itu akan
menciptakan iklim kerja yang baik. Dengan demikian operasi perusahaan
akan berjalan dengan lancar.
Kegiatan hubungan internal yang dilakukan oleh Petugas Hubungan Masyarakat, yaitu :
Hubungan dengan karyawan (employee relations)
Sebuah
PR harus dapat berkomunikasi dengan semua tingkatan karyawan baik
secara formal maupun informal untuk menentukan kritik dan saran yang
dapat dipertimbangkan dalam pembuatan kebijakan dalam organisasi /
perusahaan mereka.
Sebuah PR harus
mampu menjembatani komunikasi antara manajemen dan karyawan. Karena
program memegang hubungan karyawan diharapkan akan mengarah pada hasil
positif yang karyawan merasa dihargai dan dirawat oleh perusahaan.
Sehingga tercipta rasa memiliki (sense of belonging), motivasi,
kreativitas dan ingin mencapai performa maksimal.
Hubungan dengan pemegang saham (stockholder relations)
Sebuah
PR juga harus mampu membangun hubungan yang baik dengan pemegang saham,
dan mampu berkomunikasi apa yang terjadi dalam organisasi / perusahaan.
Karena sebagai penyandang dana, mereka harus selalu tahu perkembangan
perusahaan secara transparan dalam rangka meningkatkan kepercayaan diri
mereka dalam perusahaan. Dengan demikian akan menghilangkan
kesalahpahaman dan kecurigaan terhadap perusahaan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar